QUYỀN RIÊNG TƯ
Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách TIAI thu thập và sử dụng thông tin khi khách hàng truy cập website hoặc đặt mua quần áo.
1. Bên xử lý thông tin
Nguyễn Duy Trinh - cá nhân; MST: 034078008134; địa chỉ: Thôn 15, xã Tân Minh, tỉnh Lâm Đồng; điện thoại/Zalo: 05.8888.8478; email: tubithaibinh@gmail.com.
2. Thông tin được thu thập
TIAI có thể thu thập họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, nội dung đơn hàng, thông tin đổi trả và dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt hoặc cookie khi website có sử dụng. TIAI không chủ động lưu thông tin thẻ thanh toán do đơn vị thanh toán xử lý.
3. Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để xác nhận và giao đơn, nhận thanh toán, hỗ trợ đổi trả, chăm sóc khách hàng, bảo vệ website, xử lý khiếu nại và thực hiện nghĩa vụ pháp luật. Quảng cáo hoặc tiếp thị chỉ được gửi khi có căn cứ hợp pháp và khách hàng có thể từ chối.
4. Chia sẻ thông tin
TIAI chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đơn vị vận chuyển, thanh toán, nhà cung cấp kỹ thuật, tư vấn chuyên môn hoặc cơ quan có thẩm quyền. Các bên nhận thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích liên quan và phải bảo mật theo pháp luật.
5. Thời gian lưu giữ và bảo mật
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý đơn hàng, khiếu nại và nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh khi phù hợp. TIAI áp dụng biện pháp hợp lý để hạn chế mất mát, truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép; tuy nhiên không hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối.
6. Quyền của khách hàng
Theo pháp luật Việt Nam, khách hàng có thể yêu cầu biết, truy cập, sửa, rút lại sự đồng ý, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu; đồng thời có quyền khiếu nại và yêu cầu bồi thường khi quyền lợi bị xâm phạm. Một số yêu cầu có thể bị giới hạn nếu TIAI phải lưu dữ liệu theo pháp luật hoặc để giải quyết tranh chấp.
7. Liên hệ và cập nhật
Yêu cầu về dữ liệu gửi đến tubithaibinh@gmail.com hoặc 05.8888.8478. TIAI có thể cập nhật chính sách và công bố ngày hiệu lực mới trên website; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo phù hợp trước khi áp dụng.